Данный раздел посвящен собственно веб-разработке. И если в статье «Что такое сайт премиум-класса?» мы постарались ответить на вопрос «Что должен представлять собой качественный и успешный сайт?», в данном материале мы постараемся ответить на вопрос «Как качественный сайт сделать?»
Представьте ситуацию: 10-летнему ребенку поручили провести хирургическую операцию. Нет, конечно, ему показали, как пользоваться скальпелем, зажимами, тампонами и прочим. Конечно, его обеспечили всем необходимым, в том числе, средствами анестезии и, разумеется, хорошо зафиксированным больным. Как Вы думаете, каков будет результат хирургического вмешательства? Правильно, лучше об этом не думать…
В чем разница между опытным хирургом и ребенком? Хирург не только виртуозно владеет скальпелем и прочими орудиями своего нелегкого труда, но и знает анатомию и физиологию человека, симптоматику заболеваний и методы их лечения операционным способом.
Он просто обязан самым внимательным образом подойти к изучению истории болезни каждого отдельно взятого пациента и выработать индивидуальную методику лечения именно для него.
А главное, он ПОНИМАЕТ, что и зачем делает! Ребенок, в лучшем случае, кое-как может научиться пользоваться хирургическими инструментами и принадлежностями. Но это всего лишь инструменты.
То же самое и с веб-разработкой. Дизайн сайта, программные модули, блоки статей и новостей, баннеры и прочее – это всего лишь инструменты! Чтобы сделать хороший сайт, разработчику необходимо понимать, зачем все это вообще нужно, какие результаты может принести применение того или иного инструмента и какой на выходе ожидается выхлоп. Для этого необходимо вместе с Заказчиком глубоко вникать в специфику каждого проекта, искать и находить его сильные стороны, делать на них акцент при разработке сайта. Интернет сейчас изобилует слабыми и откровенно провальными проектами именно потому, что люди, занимающиеся веб-разработкой, в массе своей не имеют представления о коммерческом процессе. В лучшем случае, они кое-как научились пользоваться некоторыми инструментами. Но этого совершенно недостаточно.
Итак, плохой разработчик сайтов может предложить Заказчику только некий набор инструментов, с которыми он худо-бедно научился обращаться.
Хороший разработчик, виртуозно владея всеми необходимыми для создания сайта инструментами, может предложить Заказчику качественный и законченный коммерческий проект.
1. Формулируем бизнес-концепцию сайта. Бизнес-концепция – совокупность целей и задач, которые будет решать данный проект, а также методов их достижения. Здесь очень важно по максимуму учесть специфику Вашего бизнеса: его возраст, долю рынка, которую Вы сейчас имеете и какую хотите получить, уровень конкуренции, Вашу позицию относительно конкурентов и многое другое.
2. Определяем категорию сайта из возможных вариантов:
• сайт-визитка;
• сайт-каталог;
Обратите внимание на то, что далеко не для всех видов бизнеса уместно сразу делать интернет-магазин! 99% успешных интернет-магазинов ориентированы исключительно на В2С-рынок и предлагают покупателям только хорошо знакомые и раскрученные бренды. К примеру, телевизоры, мобильные телефоны, мебель от известных производителей и др. Статистика говорит о том, что присутствие на сайте таких элементов, как система обязательной регистрации посетителей, снижает возможную конверсию до 40%. И уж тем более неуместно ожидать от потенциальных клиентов покупок сложных и технологичных товаров несерийного производства. Для принятия решения о покупке, представленной на сайте информации всегда будет мало. Обязательно потребуются дополнительные консультации, которые могут растянутся не на один месяц. Кроме того, для любого интернет-магазина необходимо разрабатывать транспортно-логистическую схему доставки товара конечному потребителю, что далеко не всегда просто. Особенно при работе с удаленными регионами. Поэтому, в большинстве случаев гораздо разумнее ограничиться просто каталогом продукции.
3. Разрабатываем структуру сайта. Данный пункт программы, как и все прочие, должен органично вытекать из предыдущих. Только так мы сможем сделать целостный проект. Например, если это сайт-каталог, правильно и уместно будет внести список разделов продукции в структуру будущего сайта. Практически это будет реализовано как сквозное боковое меню. Такая компоновка очень сильно облегчит навигацию по сайту. И, конечно, не забывайте о том, что само по себе присутствие на сайте таких разделов, как «Новости», «Статьи», «Вопрос-ответ» и.т.д., не сделают Ваш сайт интересным. Это только инструменты, а инструментами надо еще и уметь пользоваться! (см. выше).
4. Делаем дизайн сайта. Очень законченное и целостное впечатление производят проекты, в которых дизайн сайта стал выражением позиционирующей идеи, коротко сформулированной в слогане компании. Подробнее о том, как сделать качественный дизайн, читайте в соответствующем разделе и в статье «Зачем нужен красивый сайт?»
5. Верстаем сайт и «сажаем» его на программный движок. Мы заботимся об удобстве своих Заказчиков, поэтому работаем только с качественными, проверенными и абсолютно работоспособными коробочными CMS.
6. Вносим контент. Контент (содержание) является главным элементом для любого сайта. Чтобы сайт был интересен посетителям, необходима долгая и кропотливая работа по подготовке информационных материалов и иллюстраций. При этом, естественно, все текстовые блоки разделов, содержание статей, описание продукции, должны являться выражением общей бизнес-концепции сайта. Только тогда сайт, как коммерческий продукт, получится целостным и законченным.
Подведем итоги. Работой над созданием качественного сайта мы с Вами, уважаемые Заказчики, должны заниматься вместе. И проект будет тем успешнее, чем лучше мы сможем учесть индивидуальную специфику Вашего бизнеса и развить все его сильные стороны.